近日，廣元市分局加強黨建引領，提高政治站位，堅持統籌謀劃，積極暢通外匯便利化政策傳導渠道，抓好各項外匯便利化政策的落實落地，強化“四舉措”做實做優境外來廣人員用匯便利化服務工作。

一是調研走訪“摸實情”。廣元市分局強化調查分析，制定專題調研方案，由分管局領導帶隊深入熱門景區、學校、機場、高鐵站、酒店等重要區域和轄內重點涉外企業進行實地走訪，通過現場座談、走訪詢問、全面收集，梳理匯總近兩年來境外來廣人員外匯便利化服務需求12個問題和5條建議，做到底數清、情況明、手有招、行有效。

二是問題導向“疏堵點”。廣元市分局強化問題導向，詳盡了解掌握各外匯指定銀行便利化政策執行與服務措施跟進情況，涵蓋銀行卡受理、外幣兌換、現鈔支取、移動支付、政策宣傳推廣等環節，督促指導各外匯指定銀行認真落實“首問制”，拓展服務半徑、規範流程再造、改進服務方式、豐富場景功能、加大供需有效對接，針對便利化業務“不常見、不好辦”問題，精準排查並制定問題、責任、目標“三張清單”，破解“瓶頸”制約，確保打通境外來廣人員經商、旅遊、工作、學習的堵點。

三是聯動協作“增合力”。廣元市分局強化匯政銀協作，加強與市商務局、經合局、旅遊局、教育局、公安局出入境管理處等政府部門的工作聯動，全面收集掌握近兩年境外來廣經商、旅遊、工作、學習人員的基本情況、變動趨勢，推動疊加資源、共用資訊，形成政策合力，確保多方共贏。同時，加強與支付結算部門合作，積極落實境外來廣人員開戶便利化、“外卡內綁”流程優化、境外銀行卡ATM機提現、外幣兌換機構、移動支付等一攬子支付便利化服務舉措。

    四是暗訪評估“求實效”。廣元市分局強化常態化暗訪機制運用，將其納入年度銀行外匯業務合規與審慎經營評估範圍，定期通報情況和問題，督促指導各外匯指定銀行建立健全長效機制，優化個人外匯便利化服務，確保“可辦早辦、能辦必辦、應辦盡辦”，提升“線上線下”個人外匯便利化服務效果和客戶體驗感，及時發現並妥善處置苗頭性、趨勢性問題，切實解決客戶合理訴求。總結提煉好的經驗做法，注重典型引路與重點網點示範效應，確保外匯便利化政策增量擴面提質。