近日，廣安市分局開展個人外匯業務辦理體驗活動，提升個人外匯業務辦理便利度和境外來廣人員用匯便利度。

聚焦典型引領，確保建立實效。體驗覆蓋了全轄所有開展個人外匯業務的銀行主要網點，重點聚焦轄內建立的2家以“跨境金融服務中心”和以“出國金融服務中心”為標識的“個人外匯重點網點”，實現業務類型、辦理渠道體驗全覆蓋，親辦體驗全流程業務辦理，檢驗重點網點建立實效。發揮好優秀網點示範引領作用，在外匯管理工作會議上共用經驗做法，以點帶面、以專帶全，帶動轄區個人外匯業務服務質量的持續優化。

聚焦業務體驗，優化服務質效。針對體驗中發現的辦理時間長、業務流程複雜等問題，督促銀行全面梳理業務體系和業務流程，找准業務辦理中的堵點痛點，優化辦理流程。結合季度暗訪發現的問題，加強外匯人員業務培訓，提高銀行服務個人用匯的能力和質量，營造良好的服務環境，打造一流的服務體驗。

提升便利水平，踐行為民理念。以此次體驗活動為契機，圍繞迎接鄧小平同志誕辰120周年，謀劃開展境外來廣人員用匯便利化行動。按照“大額刷卡、小額掃碼、現金兜底”的總體思路，提升支援外卡取現的ATM覆蓋率，確保活動期間轄區重點景點、酒店能夠使用外幣刷卡消費，進一步提升境外來廣人士的支付便利化，積極踐行“外匯為民”理念，續寫新時代小平家鄉更多“春天的故事”。