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- 索 引 號:
- 01511414-X-2024-00044
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- 分 類:
- 新聞報道 經常項目管理 各類社會公眾
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- 來 源:
- 國家外匯管理局楚雄彝族自治州分局
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- 發布日期:
- 2024-03-13
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- 名 稱:
- 楚雄州分局“四舉措”提升境外來華人員支付服務便利度
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- 文 號:
楚雄州分局“四舉措”提升境外來華人員支付服務便利度
國家外匯管理局楚雄州分局聚焦重點工作穩抓政策強落實,助力提升境外來華人員支付服務水平,提升支付體驗。
一是提升支付服務水平。督促轄區銀行機構踐行“支付為民”理念,結合業務發展實際改造完善本機構支付服務體系,有效滿足短期差旅及中長期學習、工作、居住等不同類型境外來華人員的支付需求,提升境外來華人員支付服務質效。
二是豐富支付服務供給。圍繞“大額刷卡、小額掃碼、現金兜底”的工作思路,全面摸排轄內境外銀行卡刷卡受理情況,制定切實可行的實施細則,不斷完善境外來華人員賬戶服務,提升手機支付便利度,改善現金流通使用環境。
三是做好貨幣兌換服務。督促銀行積極優化兌換服務,多渠道做好客戶需求對接,為客戶兌換外幣提供便利,通過櫃檯、電話、手機銀行、出國金融APP,以及外部合作方渠道H5頁面轉接或掃二維碼等方式提供兌換預約申請,及時滿足客戶兌換需求。
四是優化外卡受理環境。刷卡消費是境外來華人員最為便捷慣用的支付方式之一。督促銀行積極改善外卡受理環境,擴大外卡收單商戶覆蓋面,助力提升境外來華人員支付服務水平。