為貫徹落實提升境外來華人員金融服務便利化有關工作部署，近日，外匯局阿里地區分局赴普蘭縣開展實地督導工作，以服務2026年印度香客入境高峰期為目標，圍繞印度香客等外籍來華人員外幣兌換、銀行窗口服務、外幣代兌點效能發揮、重點文旅場所支付受理環境等情況，通過明察暗訪、現場座談等方式進行了全面摸排，提出針對性改進措施，為2026年印度香客入境高峰期服務保障奠定基礎，切實推動邊境縣域外匯服務提質增效。

針對此次督導發現的問題，要求農行普蘭縣支行逐項落實，並督促該行和代兌點提前做好旺季應對外匯服務準備。一是在現有外匯窗口基礎上，增設動態應急窗口並配備多語 種標識，確保高峰時段服務不擁堵；二是針對語言溝通痛點， 協調配備多語種翻譯設備，並培訓網點人員使用；三是梳理 個人結售匯政策執行中的薄弱環節，重點規範護照等身份核驗流程，確保合規與效率並重。四是指導外幣代兌點全面摸排代兌點設備、人員情況，並在5月初完成全流程業務測試； 五是在口岸、酒店、景區等香客聚集區域投放中英文宣傳資料，提升代兌點知曉率；六是組織外匯政策、外幣防偽、業務操作等專題培訓，確保業務人員“懂政策、會操作、能溝通”。

普蘭縣作為印度香客及其他外籍來華人員入境重要通道，外匯服務保障直接關係旅遊便利化水平。下一步外匯局阿里地區分局將建立“外匯—銀行—代兌點”常態化聯絡機制，動態跟蹤服務運行情況，並適時開展旺季前“回頭看”， 確保2026年外籍來華人員及其他用匯主體外匯及支付服務順暢、安全、便利，助力邊境地區涉外旅遊環境持續優化。