為進一步提升轄內外籍人員外幣兌換服務水平，國家外匯管理局新疆分局立足推動外幣兌換服務“優質可及”，組織銀行、本外幣兌換特許機構、外幣代兌點等機構不斷豐富外幣兌換渠道、持續完善業務流程，著力提升現鈔兌換便利化，切實增強對外籍人員來疆旅遊、學習、工作吸引力。

一是鼓勵擴大外幣兌換幣種供應和渠道。鼓勵有條件的銀行網點和個人本外幣兌換特許機構、外幣兌換點等擴大外幣兌換幣種供應和渠道保障，對與我國免簽國家、新疆周邊國家等相應幣種進行重點配置，大力支援各類安全便捷的支付服務產品創新。目前，新疆轄區銀行網點最多可以實現25種外幣櫃檯兌換，不僅可以辦理美元、英鎊等自由兌換貨幣，還可以實現巴基斯坦盧比、哈薩克堅戈等貨幣的兌換。

二是推動構建外幣兌換“15分鐘服務圈”。通過摸底調查，掌握銀行、本外幣特許兌換機構服務保障情況，梳理外幣代兌機構名稱、地址、聯繫方式完善服務資訊；與商務、文旅等部門走訪座談摸需求，協調推動銀行機構、本外幣兌換特許機構對機場、口岸、涉外酒店、地鐵等重要場景構建“15分鐘服務圈”。當前，新疆有19家銀行717個網點具有辦理個人結售匯業務資質，遍布烏魯木齊和14個地州市；同時還有個人本外幣兌換特許機構和外幣代兌點，在烏魯木齊國際機場和來疆人員較為集中的酒店提供兌換服務。截至2024年2月末，全轄支援外卡支取人民幣的ATM機具達4599台。

三是加強宣傳培訓，提升外幣兌換服務體驗。著力提升服務“加速度”，要求銀行在營業網點醒目處張貼標準版外匯兌換標識，印製多語言宣傳資料，加強對網點人員外匯兌換業務培訓，優化外幣代兌業務流程，通過“能服務、會服務”為外幣兌換體驗加速；著力確保“零障礙”，對機場等關鍵場所開展“一對一”外幣代兌相關政策精準宣傳，構建包括境外銀行卡ATM取現、外幣代兌、外幣自助兌換等在內的一體化服務體系，並加強與移動支付、境外電子錢包等支付方式的統籌推進，多渠道推動外幣兌換業務辦理方式，持續提升境外來疆人員外幣兌換服務體驗，確保外籍人員外幣兌換“零障礙”。