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- 索 引 號:
- K0000232-7-2024-0078
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- 分 類:
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- 來 源:
- 國家外匯管理局山東省分局
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- 發布日期:
- 2024-06-25
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- 名 稱:
- 萊蕪分局開展外幣兌換服務工作調研督導
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- 文 號:
萊蕪分局開展外幣兌換服務工作調研督導
為深入了解轄區外幣兌換服務工作開展情況,確保各項工作落實到位,6月20日至21日,外匯局萊蕪分局外匯管理科會同紀委監察室到各銀行、外幣代兌機構開展外幣兌換服務工作現場督導。
督導組將轄區57家外幣現鈔兌換網點和1家外幣代兌機構分為5組,分頭開展“地毯式”現場督導。督導組現場查看每個銀行網點個人本外幣標識的推廣使用情況,問詢外幣現鈔兌換相關業務政策和流程,聽取網點一線員工的意見建議。督導組每家銀行選取1個網點實際辦理外幣現鈔兌換業務,親身體驗櫃員業務是否熟練、服務是否到位,並對存在的問題和薄弱環節給予了現場指導。督導組還聯合銀行到外幣代兌酒店對前台人員進行了業務培訓,確保對外籍來華人員提供優質的外幣兌換服務。
下一步,萊蕪分局將繼續加大督導力度,確保圓滿完成外幣兌換服務工作既定目標,對外幣兌換服務工作開展常態化明察暗訪,及時督導整改發現的問題,進一步提高轄區外幣現鈔兌換服務水平。