近期，全國疫情出現規模性與散發性交織的複雜情況，一定程度幹擾了轄區進出口企業報關與收付匯的正常秩序，造成企業進出口與收付匯個別環節、個別單證出具出現錯配，給其正常收付匯造成困擾。為解決銀行不敢辦、不想辦、不會辦等難題，錦州市中心支局啟動“會商機制”，通過外匯局與自律機制外匯業務專家對特殊業務“會商”，千方百計助力企業紓困解難，受到企業普遍讚許。

“會商機制”是指相關部門先進行排查，發現問題後及時上報，並根據具體情況聯繫相關部門進行幫扶的一種制度安排。錦州市中心支局啟動“會商機制”是指通過銀行、企業等渠道收集疫情期間出現的困難和問題並報告外匯局和自律組織，再根據情況組織轄區外匯業務專家進行分析與研判，結合涉事企業曆史合規情況、業務環節錯配與問題出現原因，通過視頻會議、電話諮詢或當面討論等方式，本著實質重於形式的原則，在真實性、合規性框架下幫助企業解決疫情期間因特殊情況導致的各種外匯業務難題，助力企業加快收匯速度與資金使用，幫助企業正常進出口業務的順暢開展。

通過外匯局與自律機制共商、共議的方式，先後解決了轄內企業收付匯難題。一是積極指導轄內一家企業因疫情導致的港口封閉貨物運抵無法正常報關的出口收匯與申報難題；二是對轄內一家企業因上海疫情貨物出口聯運無法取得正本發票，銀行未核驗發票不予付匯的問題。在為企業解決問題的同時，錦州市中心支局還要求銀行對特殊業務要做好記錄，如有必須審核的材料應待特殊情況解除後送交銀行審核留檔。同時，要求銀行疫情期間如遇特殊情況，在保證合理合規的前提下，及時反映並保障客戶的正常業務需求，努力幫助企業解決疫情期間遇到的實際困難和問題。

“會商機制”的啟動確保了在新冠疫情防控期間，涉外主體外匯政策指導與服務不斷檔、兩不誤，以政策宣講到位、難題解決及時和業務研討充分體現轄區涉外金融服務的態度與溫度，受到銀行、企業的歡迎。