面對轄區新型冠狀病毒防控嚴峻形勢，天水市中心支局始終認真落實總局、省分局關於外匯支援抗疫工作的有關精神，在做好員工自身防護的同時，克服人員、交通管控等困難，密切關注轄內涉匯主體需求，堅持外匯服務不斷檔，抗疫、履職兩不誤。

一是建立轄內外匯政策綠色通道，積極支援疫情防控工作。根據上級關於疫情防控和建立外匯綠色通道的相關通知，倡議並指導轄區銀行積極應對，按照“特事特辦、急事急辦”的原則，迅速建立並暢通了外匯政策綠色通道，同時引導銀行和企業通過“網上辦、預約辦、郵寄辦”等非接觸方式辦理業務，全力做到業務隨到隨辦，政策解答及時到位，業務指導快速準確。

二是全力保障外匯業務辦理，快速響應市場主體服務需求。天水某建築公司因經營周轉急需資金支援，但因疫情影響無法現場辦理外債登記，導致企業無法實現境外融資，資金鏈面臨一定風險。在了解情況後，工作人員通過電話、微信等途徑，“手把手”指導企業通過“政務服務網上辦理”系統線上辦理3000萬元人民幣外債登記業務，及時解決了企業的資金鏈危機。

三是充分發揮黨員先鋒模範，團結一心履行外匯管理職責。疫情發生後，天水市中心支局第一時間建立疫情防控應急預案，梳理各業務條線系統操作及業務辦理流程，啟動業務人員AB角應急替崗制度，確保各項基礎工作和“數字外管”客服、全國重點房地產企業監測分析等重點工作不受影響。