為切實保障達沃斯會議期間外幣兌換服務，滿足外籍參會人員、來賓用匯需求，國家外匯管理局大連市分局組建“匯暖達沃斯”志願服務隊，於6月8日-6月12日開展外幣兌換服務專項督導走訪，以專業志願力量全力夯實涉外金融服務保障。

本次志願服務堅持“賓客為本、全面排查、精細服務”的原則，對轄區酒店外幣代兌點、外幣自助兌換機開展“拉網式”走訪督導。志願隊員聚焦外幣牌價公示、限額管理、人員履職等關鍵環節，通過設備檢查、現場問詢、核驗公示資訊、類比兌換流程等方式，逐項核查外幣兌換服務的合規性，精準排查服務漏洞與業務風險，全面掌握外幣兌換服務運行現狀。同時，志願隊員現場開展“一對一”政策宣講和業務指導，解答代兌點工作人員在業務操作、政策執行中的疑問，以“檢查+指導+宣傳”的融合式志願服務模式，幫助代兌點補齊服務短板、提升業務能力。針對本次走訪發現的問題，大連市分局指導銀行和代兌點落實責任分工，進一步規範工作流程，確保外幣兌換服務安全、便捷、高效。

論壇舉辦期間，“匯暖達沃斯”志願服務隊將持續強化重點時段、重點區域外幣兌換服務保障，及時響應解決各類涉外用匯訴求，充分展現大連外匯管理部門的良好形象，為論壇成功舉辦貢獻堅實的外匯力量。