為深入踐行“金融為民”服務理念，嚴格落實“一線查訪”工作部署，瓦房店營業管理部一季度對轄區部分家銀行開展資本項目“一線查訪”工作，全面摸清業務辦理底數，進一步夯實資本項目管理工作根基。

本次查訪採用現場暗訪模式，工作人員以辦事群眾身份體驗銀行窗口資本項目業務辦理全流程，重點檢驗銀行政策傳導精準度、業務辦理規範度及便利化措施落地成效。從查訪整體情況看，轄區銀行資本項目工作推進成效顯著：各銀行均能第一時間傳導最新政策要求，窗口工作人員普遍熟練掌握資本項目便利化政策內容，並通過線下現場宣講、線上精準推送政策服務包等多元方式主動向企業送政策、解難題；業務窗口全面公開透明公示各類業務辦理材料清單，日常業務辦理中各銀行嚴格落實資料審核要求，在全力保障業務現場即辦效率的同時，規範開展盡職調查工作，切實築牢資金風險“防火牆”。

查訪過程中也發現少數需要進一步提升的環節：個別銀行網點窗口工作人員對資本項目便利化最新政策解答精準度有待提升。針對查訪發現的問題，瓦房店營管部第一時間向相關銀行現場反饋整改意見，明確整改時限和要求。

此次“一線查訪”全面系統梳理了當前轄區銀行資本項目業務開展的特色亮點和提升方向，為後續精準施策優化管理、提升外匯服務水平提供了堅實的決策支撐。下一步，瓦房店營管部將持續聚焦一線業務實際需求，督促指導各銀行加大外匯業務培訓力度，健全常態化暗訪工作機制，推動資本項目便利化政策落地生根、惠及更多經營主體，為轄區外匯業務高質量、健康有序發展提供強有力的服務保障。